移动不允许改低套餐12345吗（移动不准改套餐）

本文目录一览：

• 1、移动套餐几乎只能升不能降投诉有法律依据吗
• 2、移动不让降低套餐怎么办
• 3、移动套餐可以从高改低吗?
• 4、移动套餐只能改高不能改低吗

移动套餐几乎只能升不能降投诉有法律依据吗

移动不给改套餐，投诉到工信部是有作用的。当您在工信部公众号上进行投诉后，工信部会收集您反馈的问题并转交给相关企业。如果企业收到通知后不解决问题或者拒绝处理，工信部会对其进行处罚并下发整改通知。

目前应该是所有3g套餐低于4g套餐，如果你是从前者升级到后者，你们最基础的套餐也是比较高的，相对于3g。国内的电信业务处于半垄断状态，所有套餐能在这个市场上运营，那首先肯定是合法的，选择一个适合自己套餐够用就好了。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

移动套餐只能升不能降。现在要转网了，移动为了留人各种诱骗办理套餐绑住你永远留在移动。它的套餐看着优惠仔细看其实只有一年优惠过了就恢复了。起诉移动就拨打或者上【工信部】官网起诉。记得保留证据。

当我们去申请降低套餐时候则提示只可以升不可以降，这不是违反了法律了吗？确实，很多时候客服都会直接说明不能降，为的就是让消费者继续使用高额的费用，才能让单位获得更大的收益。

中国移动套餐升级很容易，电话里都能办理；降套餐电话里不能办理，必须到营业厅，而且小营业厅还不行，必须到大一点的中国移动营业厅才能办理。为什么会出现这种情况，我和大家简单分析一下，大多都是借口。

移动不让降低套餐怎么办

1、沟通受理：首先，您可以拨打10086向客服人员说明您的套餐情况，并提出降低套餐资费的需求。尽量说服客服人员解决问题。

2、移动套餐降档不给降，可以通过以下方法解决： 使用中国移动的手机号码拨打10086，根据提示转人工即可接入，将你的需求告知客服，他就会给你改到新的套餐档上。 直接去当地移动营业厅办理相关套餐即可。

3、可以打人工服务或去营业厅办理，一些软件上边的更改套餐不合规移动公司不受理，软件会提示你套餐降级降不了。活动结束。如：之前的有38套餐，你的套餐为48，取消38套餐后就降不了了。

4、前往当地的移动营业厅咨询办理。移动营业厅可能会为您提供更优质的服务，以便您更好地了解您的套餐和降套餐的流程。 如果与客服沟通不顺利，可以拨打10086的投诉申诉热线，将问题反映给相关部门，请求协助解决。

移动套餐可以从高改低吗?

移动套餐可以改低，方法如下：第一个方法：在更改套餐之前，先明确自己想改什么样的套餐，不能胡编乱造一个套餐。

肯定可以，不过得想一下逻辑，为什么会有不能该地的情况呢？是不是会针对新用户有合适的套餐？这是什么原因。其实是因为运营商在扩大自己用户数量或者是业绩绩效时候会推出合适的业务套餐优惠等。

移动套餐既能升高，也能降低。移动融合套餐（有宽带），这种套餐需要承诺每月最低消费多少，移动会免费送宽带，办过的都知道，如果单纯的拉一个移动宽带，便宜的一年也要很高的消费。

移动套餐可以改低，方法如下：第一个方法：在更改套餐之前，先明确自己想改什么样的套餐，不能胡编乱造一个套餐。没有合约的话可以通过手机营业厅及网上营业厅更改。

移动套餐只能改高不能改低吗

1、移动套餐既能升高，也能降低。移动融合套餐（有宽带），这种套餐需要承诺每月最低消费多少，移动会免费送宽带，办过的都知道，如果单纯的拉一个移动宽带，便宜的一年也要很高的消费。

2、移动套餐可以改低，方法如下：第一个方法：在更改套餐之前，先明确自己想改什么样的套餐，不能胡编乱造一个套餐。

3、移动套餐可以改高，也可以改低。不存在所谓的“只能改高，不能改低”的限制，但基于套餐规则的限制，在合约未到期之前，必须要与通信运营商协商。

4、无法降档一般是因为前期参加了优惠营销活动，可在合约结束之后再变更。