移动不允许改低套餐怎么办（移动不同意改低套餐）

本文目录一览：

• 1、移动套餐只能改高不能改低吗?
• 2、移动套餐降档不给降怎么办
• 3、打10086不给降低套餐怎么办?
• 4、移动不给降套餐怎么办?

移动套餐只能改高不能改低吗?

移动套餐既能升高，也能降低。移动融合套餐（有宽带），这种套餐需要承诺每月最低消费多少，移动会免费送宽带，办过的都知道，如果单纯的拉一个移动宽带，便宜的一年也要很高的消费。

这个要看你当初是否签订靓号协议了，如果有，那么可能限制你使用太低的套餐，如果没有，那么可以自由更改。在协议期内变更套餐可向同档或更高档套餐进行变更，不可变更为低于协议约定的套餐。

移动套餐并不是只能改高不能改低。中国移动套餐的修改方法如下： 发送“CXXZ#姓名#身份证号”至10086查询当前套餐是否可以进行修改。如果可以，直接发送“BGED#套餐代码”即可完成修改。

移动套餐降档不给降怎么办

沟通受理：首先，您可以拨打10086向客服人员说明您的套餐情况，并提出降低套餐资费的需求。尽量说服客服人员解决问题。

移动套餐降档不给降，可以通过以下方法解决： 使用中国移动的手机号码拨打10086，根据提示转人工即可接入，将你的需求告知客服，他就会给你改到新的套餐档上。 直接去当地移动营业厅办理相关套餐即可。

前往当地的移动营业厅咨询办理。移动营业厅可能会为您提供更优质的服务，以便您更好地了解您的套餐和降套餐的流程。 如果与客服沟通不顺利，可以拨打10086的投诉申诉热线，将问题反映给相关部门，请求协助解决。

可以打人工服务或去营业厅办理，一些软件上边的更改套餐不合规移动公司不受理，软件会提示你套餐降级降不了。活动结束。如：之前的有38套餐，你的套餐为48，取消38套餐后就降不了了。

打10086不给降低套餐怎么办?

如果移动客服不给办理降低套餐，可以尝试以下几种方法： 投诉：可先通过电话或网络等方式进行投诉，指出套餐存在的问题，并提出合理的降套餐要求。如果客服无法解决降套餐问题，可以进一步向上级部门进行投诉，如电话至工信部等。

你可以致电10086或去当地移动营业厅，要求其变更任一在售资费套餐。另外，还可就移动侵权问题，向移动提出合理赔偿。移动不给解决，就致电12300或在工信部电信用户申诉平台投诉该运营商。

前往当地的移动营业厅咨询办理。移动营业厅可能会为您提供更优质的服务，以便您更好地了解您的套餐和降套餐的流程。 如果与客服沟通不顺利，可以拨打10086的投诉申诉热线，将问题反映给相关部门，请求协助解决。

如果你仍然无法降低套餐资费，可以尝试再次联系10086客服，并坚持要求降低套餐资费。如果客服还是不给你降套餐，你可以要求投诉。 如果以上步骤仍然无法解决问题，你可以拨打12300国家工信部电话，提交书面材料投诉。

移动套餐降档不给降，可以通过以下方法解决： 使用中国移动的手机号码拨打10086，根据提示转人工即可接入，将你的需求告知客服，他就会给你改到新的套餐档上。 直接去当地移动营业厅办理相关套餐即可。

可以打人工服务或去营业厅办理，一些软件上边的更改套餐不合规移动公司不受理，软件会提示你套餐降级降不了。活动结束。如：之前的有38套餐，你的套餐为48，取消38套餐后就降不了了。

移动不给降套餐怎么办?

沟通受理：首先，您可以拨打10086向客服人员说明您的套餐情况，并提出降低套餐资费的需求。尽量说服客服人员解决问题。

可以打人工服务或去营业厅办理，一些软件上边的更改套餐不合规移动公司不受理，软件会提示你套餐降级降不了。活动结束。如：之前的有38套餐，你的套餐为48，取消38套餐后就降不了了。

电话卡处于欠费状态，无法办理相关业务，可以向电话费中缴纳相关费用以解除相关费用。