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- 1、突然莫名其妙流量跑了好多,扣了60多话费怎么办?
- 2、手机流量一直没怎么用怎么欠了140多块钱的?
- 3、移动号码,月结当日10元GPRS流量就没了,还超流量扣费20元。
- 4、...上网都没开通几十元就莫名其妙的没了,我希望移动能给我合理的解释...
突然莫名其妙流量跑了好多,扣了60多话费怎么办?
关闭移动数据:关闭手机上的移动数据,停止当月的流量使用,可以避免继续扣除话费。 办理流量加油包:如果您的孩子需要使用更多的流量,可以根据自己的需求在网上或者去营业厅办理流量加油包。
若您的手机软件出现无故扣费现象,建议您:核实是否第三方软件使用需要付费所导致。咨询运营商是否流量费用所导致。备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。更换其他手机卡尝试。
建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况。
如果移动在快要超出的流量时候发消息提醒了,仍然自己用超出,那么这种情况下可能就不能够要回话费。可以追回的。三大运营商,对这块都是有追回政策的。具体操作如下。1:拨打当地运营商的客服电话。2:要求退费。
打电话给客服,移动、联通、电信都可以,告诉她你的情况,不小心开了流量,产生了话费。 如果是第三方流量,可以尝试联系运营商或者使用第三方软件进行话费返还。
可以登录中国移动官网,点击右侧“话费查询”—— “详单查询”,查询您的流量详单;如对费用有疑问,可以联系当地10086核实。
手机流量一直没怎么用怎么欠了140多块钱的?
不打电话,不用流量就不应该收费用,打多少用多少,然后照扣多少才能合理才会服众。就像以前的养路费,无论你动不动车,反正每天都会收取费用。好在养路费后来终于改变了,加到油钱里去,只要你不动车就不用油钱。
话费只要是欠费,流量马上就停掉了。但只是无话费,没欠费的话,正常套歺流量可以用。一但产生另外计费,就会停流量了。我们大家使用的中国移动手机号。每个月需要缴纳月租或者预存话费。
手机每月都是有固定消费的,也就是最低消费,不用也是要交的。再有尤其是流量,有时可能误操作把移动数据开了,就产生费用了。
流量还没用完,手机却欠费了,这种情况有可能是因为那个套餐里面包含的流量和通话费。你流量没有用完,但是你的通话时间用完了,这时候你继续用通话那么就会产生欠费的情况。
移动号码,月结当日10元GPRS流量就没了,还超流量扣费20元。
1、我上个月也是被莫名其妙的扣了话费,当时也有20多M的流量,晚上也没打电话,只是打开了个网页浏览了下,也没有下载软件,游戏之类的。
2、你是否出现了异地使用了GPRS,如果没有,可以打印详单向10086投诉,如果情况属实,你可以要求双倍返还这部分话费。
3、你好。你在之前使用的10元 GPRS 关闭后流量还是可以用的。不会扣费。再说咯。你再次开通也是要等到你月结日那天才扣费生效的 所以建议楼主 查下是否还有开通其他业务。
...上网都没开通几十元就莫名其妙的没了,我希望移动能给我合理的解释...
你可能开通错了开通成了2元包月的,超过的流量很费钱的啊。我以前就有过,流量费哗哗地没了。心疼。
套餐外资费:您的套餐可能规定了超出流量后,每兆流量需要收取一定的费用。因此,即使您没有进行任何操作,只要您的流量超出了套餐范围,也会产生流量费用。
部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
如果你手机话费很快就没了,可能是你的手机除了打电话以外,还可能开通了其他的扣费功能,所以导致你手机卡很快就没话费了,可以咨询客服看看你的手机开通了什么套餐。
我也不幸中招了,莫名其妙地被扣了几十元钱。
步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
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