本文作者:新世家

真后悔把无限流量套餐改掉了(移动流量卡全国无限流量19元)

新世家 2023-11-02 152
真后悔把无限流量套餐改掉了(移动流量卡全国无限流量19元)摘要: 本文目录一览:1、手机流量套餐取消后怎样恢复2、...


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本文目录一览:

手机流量套餐取消后怎样恢复

1、可以在网上营业厅客户端自助恢复已退订业务。

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2、网上营业厅,服务大厅。登录网上营业厅,在个人业务中恢复手机数据套餐业务;向手机发送短信,确认恢复手机流量套餐。可以携带身份证到营业服务大厅办理恢复营业的数据计划。

3、不可以恢复。因为套餐退订之后就代表合同终止,所有的服务和协议随之取消,不能按照原来的套餐价格或者套餐内容重新恢复,只能再次重新申请这个套餐,如这个套餐业务已经下架则无法再次申请。

4、流量使用”或“流量控制”的选项。 在“流量使用”或“流量控制”的选项中,确认是否开启了流量禁用选项,如已开启,则关闭该选项即可恢复移动卡流量禁用。以上步骤完成后,移动校园卡的数据流量功能就恢复啦。

5、运用手机短信撤消。张开手机编纂短信“QXLLTC”到10086,就能够撤消资料流量套餐,也可直接编纂“撤消套餐”,依据提醒操纵就行。到所在地的中国移动营业厅作废。

6、拨打10086。这是移动通信的客户服务热线,你可以拨打这个电话咨询相关问题。如果你想换回原来的套餐,可以向客服人员说明情况,询问是否可以协助你进行操作。 通过手机营业厅办理。

我的移动套餐,不明情况下被换啦,我该怎么办,无限流量被换成30G了,我该...

你之前应该是无限量,但是限速的。客服打你电话,帮你改成放心用30G了,你要再改回原来的那种无限量套餐,已经没有下线了。

我遇到这样的情况,这属于违法行为,私自更改客户的套餐,这属于违法的行为,可以向移动公司反应,也可以报警,工作人员是不能更改客服的套餐的。

可以直接拨打客服电话作投诉登记,写明情况,如果原套餐还存在那要求直接改回,如果原套餐已经下线的,要求移动公司作相应补偿。工信部发布《工业和信息化部关于进一步规范电信资费营销行为的通知》。

您好,移动是不会篡改您的套餐的,您可以核对是否有套餐到期或者您是否电话,短信或网上办理业务修改套餐。您可以拨打10086客服询问套餐情况,并做修改。

建议可以通过10086投诉处理。如果在没经过移动电话推销更改套餐。没有实际在营业厅改过套餐的都是可以投诉处理。

我不支情的情况下帮我把我的无限流量卡改了我怎投诉他

1、打运营商的客服电话投诉,如果查实是没经你确认就更改了套餐,会帮你改回原来的套餐,并返还多收你的费用。

2、如果存在私自更改资费套餐的情况,你可以首先找移动公司投诉,拨打10086要求恢复原套餐,并且返还超收的话费。

3、打10086报个投诉,你就直接跟接线员说,说你的是被强行更改业务的,要报个投诉,态度要强硬坚决点,他就会受理报投诉的,然后24小时之内就会有工作人员打电话给你的,试试吧。

4、要投诉的话,应该直接到中国移动的营业大厅去投诉才有效果,电话投诉不起作用。

5、投诉10086客服人员的具体步骤:直接打电话到:01012300。这个是移动公司信息产业部的电话,专门管理“电话套餐”方面的问题,处理速度特别快。

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作者:新世家本文地址:https://27xn.com/post/40635.html发布于 2023-11-02
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