明明有定向流量却用不了怎么投诉移动（移动定向流量不管用）

本文目录一览：

• 1、移动流量包先于定向流量使用能投诉吗
• 2、中国移动里的忧十权益的流量用不了
• 3、流量200g被暂停使用该怎么向工信部投诉
• 4、我在18年就已经办理移动王卡,但无法使用定向流量,该怎么办
• 5、移动卡,有流量却用不了

移动流量包先于定向流量使用能投诉吗

1、这个是不能的，因为定向流量的话就是针对于某种app使用的，如果你自己的流量用完的话跟定下流量没有任何关系。

2、首先向营业厅或客服电话投诉，得到投诉处理意见后不满意的情况下再向省通信管理局或工信部申诉，特殊情况可能要起诉。下面介绍具体的方法。

3、以联通客户为例，如定向流量包用尽，继续使用会产生更多的流量，消耗所订购其他的可用流量包或者套餐内流量/产生超出资费/进行限速等情况。具体执行方式请以客户所选择的资费为准。

4、建议你可以致电客服具体查询，如果真的出现计费错误运营商是会负责到底的。

5、这个情况你得问移动公司，一般是通用流量先用的，然后才是定向流量，我的手机流量就是这样的。

6、为了更好地使用定点流量，建议您先了解本地移动定点服务的覆盖范围，以便在使用时能够掌握定点流量的使用情况。

中国移动里的忧十权益的流量用不了

1、中国移动10元5GB流量7天包无法使用可能有以下原因： 手机号码欠费被停机，导致流量包无法使用。 5G网络信号不好，例如地下室等信号较差的区域。 流量包已过期，需要重新订购。

2、手机欠费，可以拨打查询电话进行查询，如果欠费将手机话费交上即可。网络问题，可能是网络信号不好导致的移动数据不能使用。手机问题，可能是手机原因导致移动数据不能使用。当手机SIM卡没有插好或者SIM卡损坏。

3、移动其他流量不能用的原因有以下几点： 未开通其他流量包。 流量包已用完。 设置问题，如手机设置或SIM卡设置问题。 手机软件异常。 移动网络信号问题。 账户异常。

4、账户欠费或停机 - 如果您的账户欠费或被停机，流量服务则会被停止，您需要在缴清费用、恢复账户后方可使用流量服务。

5、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。更换手机测试SIM是否正常。

流量200g被暂停使用该怎么向工信部投诉

1、您可以通过以下方式进行举报：致电10010热线。您可以根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。致电10015热线。

2、这种投诉移动方法如下：可以直接在手机中拨通10086，按照语音提示接通人工客服，人工客服接通以后就向相关客服反馈流量超出扣话费的情况，要求退回扣除的话费。一般情况下，人工客服都会核实情况并处理的。

3、如果您认为运营商的流量封顶限制不合理，可以向中国移动人工客服申请解除流量封顶限制。如果人工客服无法解决问题，可以向工信部投诉。一定要先向运营商投诉，再向工信部投诉。向工信部投诉后，运营商会为您解决。

4、进入工信部官网投诉即可，投诉流程如下：进入工信部投诉官网；选择我要申诉；填写相关信息，例如要投诉中国移动填写中国移动即可。勾选承认有效按钮，提交申请，等待结果即可。

我在18年就已经办理移动王卡,但无法使用定向流量,该怎么办

如按规则使用仍无法扣减定向流量，可拨打当地10086详询。

手机设置问题：您的手机可能存在一些设置问题导致无法使用定向流量，您可以检查一下手机的网络设置或者尝试重新启动手机。 套餐限制：如果您的套餐不包含定向流量，那么即使您购买了定向流量，也是无法使用的。

如果您仍然无法使用定向流量，建议重启手机，并再次检查您的网络连接是否正常。 最后，如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商客服，寻求进一步的技术支持。

建议您先核对所订购的定向流量是否包含正在使用的APP，也可通过流量清单查询核对，如有疑问可拨打10086客服电话处理。

移动网卡的定向流量用法：内含30GB国内定向视频流量，视频流量用处：（包括优酷视频、爱奇艺、芒果TV、咪咕视频、咪咕直播、pptv）。

定向流量需要在指定APP的指定范围内使用，鉴于各省业务规则和资费有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

移动卡,有流量却用不了

1、有流量，开了数据后用不了可能是因为：余额不足、套餐限制、网络故障、手机设置问题、违反使用规定。余额不足：流量的使用需要消耗一定的费用，如果用户的余额不足，就无法正常使用数据网络。

2、以华为P40手机，EMUI0系统为例，手机有流量却显示网络不可用的解决办法如下：可能是手机没有打开移动数据，所以显示网络不可用，查看移动数据是否关闭，打开即可。

3、尝试开关下手机的飞行模式，重新搜索网络信号即可。原因SIM卡欠费如果手机在打开了移动数据的情况下，依旧没有办法上网，首先检查下SIM卡是否欠费，如果欠费，尽快交费即可。