移动流量莫名其妙扣了50（移动扣流量扣了几百）

本文目录一览：

• 1、移动没包上网流量,无意按错了,被扣了50多,怎么要回来?
• 2、今天刚月初,为什么我的话费被扣了五十多块的移动数据流量费
• 3、没订流量包,怎么就扣了50元流量叠加包月套餐费
• 4、小孩流量用超了扣50元能要回来吗
• 5、中国移动莫名奇妙扣了50元的功能使用费是什么意思,我除了流量什么都没有...

移动没包上网流量,无意按错了,被扣了50多,怎么要回来?

重新打客服(记下工号)，投诉上一个说她服务不好，不能解决问题，再跟她唠，不给解决，同样把她投诉。

.打他们的总公司投诉。告诉他们你连流量套餐都没开怎么会要钱，如果不退钱你就投诉到工信部了。一般这样都会退。还有你没开套餐，但是使用3g网络了？那也会扣钱的，是按流量计费的，这点你要首先弄清楚。

原因只是因为你订购了移动的流量包，才会扣你的钱。建议你打10086问清楚是否自己订购了流量包，如果不需要的话，就让她给你取消就行了。

可以找客服退回花费。说下我的经历，我的流量分闲时和通用，但是它并不会区分，就是每次查流量都会发现还有好多，但你不清楚它是闲时还是通用的，所以放心用。结果某天给我发短信说扣了50块钱，还好移动的上限是扣50。

马上打10086进行投诉，投诉后一般会有专人处理，可以返还的。

中国移动发现乱扣费的现象，应该及时拨打10086，把这个现象和他们进行沟通，同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据，硬核一点就能够退回来。

今天刚月初,为什么我的话费被扣了五十多块的移动数据流量费

1、您好，您可通过联系您所在省份当地移动公司客服确认您是否办理了数据流量套餐业务，若您办理了数据流量套餐业务，有可能是扣除了您的套餐费用，若您没有办理套餐业务，可通过查询当月详单确认流量的使用记录。

2、您可以登录中国移动官网，点击右侧“话费查询”——“账单查询”或“详单查询”查询您的消费情况，如对费用有疑问，可以联系当地10086核实。

3、如果您的号码在扣月租的时候比过去扣的要多，不排除是您的号码之前办理了优惠活动，有赠款抵扣了一部分的话费的情况的，优惠活动结束后则会少一分赠款抵扣您的话费的。

4、有可能是你套餐内的流量是专用流量，而不是通用流量，所以你的通用流量用完了才会扣你的话费。

没订流量包,怎么就扣了50元流量叠加包月套餐费

1、您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；由于您错误操作造成定制或点播了业务。

2、如您没有订购流量包却出现了扣费，不排除是您的号码中办理了其他业务导致的。您可登录网上营业厅http：//首页点击“话费查询” ＞“账单查询” ＞“历史账单”，即可清晰的了解您的消费情况。

3、有可能是您之前订购了流量月包，当月未退订，次月继续生效扣费导致，建议您可联系归属地人工客服核查处理，具体以实际情况为准。

4、您登录中国联通APP点击“服务＞查询＞我已订购”，即可查询您号码当前业务订购情况。

5、检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；手机终端厂家违规在手机上内置菜单；由于您错误操作造成定制或点播了业务。

6、“流量叠加包月套餐费”一般是办理叠加流量包的扣费的。如未经过您的同意，联通不会无故为您定制业务。

小孩流量用超了扣50元能要回来吗

孩子不小心用流量超了，手机欠费了，这这是不能退回的。因为手机流量用超之后产生了费用。所以移动公司就会扣你的电话费。既然产生费用了，被扣费也无话可说。即使申诉也不能退回。

可以追回的。三大运营商，对这块都是有追回政策的。具体操作如下。1：拨打当地运营商的客服电话。2：要求退费。请注意，一定要否认使用。否则客服会默认，你承认使用。承认使用的情况下，客服是不会给你申请退费的。

可以的，打电话给客服说明原因，一般都会退回的。流量费超了500多，如果需要止损，可以从以下三个方面来止损：首先，需要和运营商的客服沟通，减免流量费用。

可以。小孩玩手机刷流量超过的钱移动可以退钱。投诉的时候你不要说是小孩玩的，就说什么也不知道，就产生了流量费。如果你说是人为原因造成的是不返费的。

中国移动莫名奇妙扣了50元的功能使用费是什么意思,我除了流量什么都没有...

您可以登录中国移动官网，点击右侧“话费查询”——“账单查询”或“详单查询”查询您的消费情况，如对费用有疑问，可以联系当地10086核实。

核实是否第三方软件使用需要付费所导致。咨询运营商是否流量费用所导致。备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。更换其他手机卡尝试。

套餐外资费：您的套餐可能规定了超出流量后，每兆流量需要收取一定的费用。因此，即使您没有进行任何操作，只要您的流量超出了套餐范围，也会产生流量费用。

可能是别人充错了，但是更可能是绑定了自动充值，就是话费低于xx元自动充值xx元的业务，你看看你银行卡之类的被扣钱没有。

手机只要联网上网就会产生流量。如果你的手机正常开通上网功能，就是GPRS功能，你所在的区域有中国移动网络，那你上网就会产生流量了，如果没有开上网套餐的话是按照0.29元一兆来收费的。