电信套餐办理时未告知期限（电信套餐办理时未告知期限怎么办）

本文目录一览：

• 1、电信营业厅未告知我宽带是两年合约,合约期内不用了为什么还要交违约金...
• 2、电信营业厅未告知,订了套餐怎么办
• 3、办理电信宽带套餐的时候没有给我说有协议期,能投诉吗?怎样维权
• 4、套餐到期只是短信提醒,没有电话通知,造成的损失谁承担?
• 5、电信宽带续交宽带费时,告知超了2个月的高清电视费,扣35元,到期时没给...
• 6、办卡时未告知时合约卡及年限等情况,注销时说要违约金,这算不算是你们...

电信营业厅未告知我宽带是两年合约,合约期内不用了为什么还要交违约金...

1、是的，未到合约期是无法办理退网业务的。由于签订了两年协议，所以属于合约套餐。因此无法销户的。合约套餐指的是在协议期内必须使用。也就是无法销户。而且更改套餐只能更改成档次更高的套餐。不能更改成比现有消费低的套餐。

2、在合约期内(一般两年)，您用来办理合约机的手机卡不能销户、停机，就算您不用，也会每月扣取最低消费。

3、您好，部分地区的宽带到期后自动销户，也有部分地区宽带到期后会自动转为包月继续扣费。

4、让你去交换，你只要回答我不是这个人，你们打错了就可以了。也不需要担心被拉进黑然单，因为现在运营商都在抢客户，即使你想再办理，去找代理商（就是那种小营业点）就可以了。

5、电信宽带合约2年~用了大半年~想关掉~违约金要多少？您好亲，电信宽带退网要缴纳的违约金是按照每天千分之三的比例收取的，比如每年的宽带费用是1000元，那么每天收取3元的违约金。

电信营业厅未告知,订了套餐怎么办

你可以直接通过电信营业厅的柜台取消套餐，修改你以前使用的套餐。避免产生不必要的费用支出。

一，你去营业厅找值班长，好好的和她说明情况，一般情况下，都能处理。如果她不给你处理，你就投诉说信号不好，总断网，要求维修员没晚12点左右到你家来维修，记住，你要说断网的情况是间歇性的。

那就可以等一下，一般这种是由于经销商故意引导消费造成的问题，你投诉过后都会重新跟你办理的，这些经销商虽然也叫电信，其实是属于电信的外包方，所以别担心，要是10000号一直不给回访那你就可以打工信部投诉。

如果你需要取消的话：你可以：电信的流量套餐的取消，如果没有合约就可以随时取消！次月1日生效！ 可以通过网上营业厅或者人工客服办理！一般网厅办理可以在网厅首页点击自助服务办理取消。

电信手机套餐升级送手机客服没有告知：给他说明情况，让他致电电信客服，要求改为原套餐，客服以原套餐无法办理为由拒绝恢复原套餐，办理只需几句话，而取消套餐则千难万难。

您可以通过工信部投诉。电信有义务向您提供合同，去工信部说明好情况提供材料投诉即可。

办理电信宽带套餐的时候没有给我说有协议期,能投诉吗?怎样维权

建议你打10000，跟客服投诉。希望不大，因为你们后来更改了协议，也就是合同，没有注明这个时间。你多和10000沟通几次吧。

基本都会，不行的找每个城市都会有的法律援助中心，是免费的，我以前有买过东西退不掉的情况后来他们免费帮我退掉了。

作为凭证给你留底，然后再办，如果最后不符，就拿着凭证直接去退款投诉或者让他们把多出来的钱补上。第二，在办理之前打10000咨询。第三，去正规的大一点的营业厅，因为很多都是代理的，不一定正规。

电信很多套餐都是协议期内无法办理停机保号的。有一些套餐电话里面就能办理，不用当面到电信营业厅签协议的。

套餐到期只是短信提醒,没有电话通知,造成的损失谁承担?

短信的意思是你的套餐已到期，如果你之前没有做任何续约的操作，将不会自动续约。可以拨打人工客服电话10000咨询，并办理新的套餐，或者咨询旧套餐到期之后，手机将使用什么套餐。

电信公司没有提醒的责任，如果你的宽带和手机绑定，或许会收到到期续费的短信，没有的话一般不会专门打电话通知，正常宽带一到期网络就会被停掉，自然就知道去续费了。。

如果打电话总是拖你时间，那就直接去营业厅要求销号，工作人员会问你销号原因，你就说投诉无效，这样就可以当场解决一下问题了。如果这样都不行，那就只有自己吃亏，以后建议别用移动了，这些垄断企业你斗不过的。

如果您的移动套餐到期没有自动取消并且没有提醒您，导致您的账户继续被扣费，您可以采取以下步骤来解决问题： 联系移动客服：拨打移动客服热线，向客服人员说明情况，他们会为您查询并解决问题。

由于流量话单结算存在延时，话单入库后再触发短信提醒需要一定处理过程，而短时间内大量使用流量（如：软件下载、在线观看视频、在线视频聊天等操作），套餐流量使用完后未及时触发便会引起此问题。

这种企业告不了的，各级政府，国有企事业单位你都告不了，官方听他们的解释，不会听你的。

电信宽带续交宽带费时,告知超了2个月的高清电视费,扣35元,到期时没给...

1、可能是由于误扣费、重复收费等原因导致，也可能是因为你在使用天翼高清互动电视时没有了解清楚相关费用。客服人员可以为你提供详细的信息和解决方案。

2、投诉，用超了没提醒告知用户。费用应该由电信承担，况且你之前还去查过，告诉你没超，涉嫌欺诈蒙骗消费者。

3、超过了套餐限期之后是不会通知你的，之后会以每个月一百多块的月套餐收取你费用的，我以前也上过一次当了，忘记了宽带的时效，之后每个月就从我账户上扣去一百多块，我后来查账才知道。

4、你搬了家后老房子的账号即时没用，他也会算你时间的，除非你办理了报停业务。你打10000号问下，把你的情况说下，但一般能退钱的可能性不大。

办卡时未告知时合约卡及年限等情况,注销时说要违约金,这算不算是你们...

1、根据移动公司的规定，如果学校给学生办理的移动手机卡是三年制合约的，那么在合约期内注销是需要承担相应的违约金的，并且如果欠费还会产生滞纳金。这是因为在签订合约时已经约定了相关条款和违约责任。

2、这个当然是好办了。他说要交违约金。你的让他拿出证据来。在合同法中规定。即然是体检卡。那就是说。是免费的。如果是让交违约金。他涉嫌欺诈消费着。可以告他们去的。

3、能注销，但可能有点麻烦，如果你在本地还好，异地就要难一点，他会让你先终止合约，才能注销卡，但是终止合约可能要收违约金（具体收不收，收多少，以当地营业厅政策为准）。所以这些你都要去打客服电话问问。

4、由于这个新号码频频有骚扰电话打进来。对此，想注销这个号码，但是，相关运营商却称注销号码需要缴纳相关的违约金，这让郭先生彻底懵了。

5、因为合约卡它是最低两年开始的。你只有用完两年之后用到期了，他才能给你申请注销，所以说就是这么坑。像强买强卖一样。郭先生的违约金更多。一要就是2万块。这是更加离谱。

6、违约金=实际履约月份数*没月获得有价权益市场价19元。如你参加的有联通合约，注销联通卡时，会被收取违约金，具体违约金的金额需要以营业厅为准。